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Wie lange dauert die voraussichtliche Lieferung meiner Bestellung?

Jeder Artikel wird auf Bestellung gefertigt. Die Produktions und Lieferzeiten variieren je nach Artikel und Druckpartner, daher werden die genaue Lieferzeitschätzung und die Versandkosten für jeden Artikel an der Kasse berechnet und angezeigt, bevor du bezahlst. Alle Angaben sind Schätzwerte. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung, mit der du den Fortschritt verfolgen kannst.

Wie sieht deine Rückgaberichtlinie aus, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

Da jeder Artikel auf Bestellung gefertigt wird, können wir keine Rückgaben oder Umtausch bei Meinungsänderung, falscher Größe oder Stilvorliebe akzeptieren. Sollte deine Bestellung beschädigt, fehlerhaft oder falsch ankommen, kontaktiere uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter info@etchd.store und wir veranlassen kostenlos einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt?

Wir helfen dir gerne. Wende dich mit deiner Bestellnummer und Fotos des Problems an unser Kundenserviceteam, und wir kümmern uns schnell um eine Lösung, sei es ein Ersatz, eine Rückerstattung oder die Nachsendung eines fehlenden Artikels.

Werden ausverkaufte Artikel wieder aufgefüllt und wie werde ich benachrichtigt?

Wir füllen unsere Bestseller regelmäßig wieder auf. Um über Nachschub und Neuheiten auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir dir, unseren Newsletter zu abonnieren. So erfährst du es als Erste.