Wie lange ist die voraussichtliche Lieferzeit für meine Bestellung?

Unsere Standardlieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage, je nach deinem Standort. Wir halten dich mit Sendungsverfolgungsinformationen auf dem Laufenden, damit du den Fortschritt deiner Bestellung verfolgen kannst.

Bietet ihr Montageservices an?

Ja, für die meisten Artikel bieten wir einen optionalen Montageservice an. Beim Checkout kannst du diese Option wählen, damit unser Team die Einrichtung bei Lieferung übernimmt.

Wie lauten eure Rückgabebedingungen, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch, solange der Artikel im Originalzustand ist. Bitte kontaktiere unser Kundenserviceteam, um eine Rückgabe einzuleiten.

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt oder unvollständig ankommt?

Wir helfen dir gerne. Bitte wende dich mit deiner Bestellnummer und Fotos des Problems an unser Kundenserviceteam, und wir kümmern uns schnell um eine Lösung, sei es ein Ersatz, eine Rückerstattung oder die Nachverfolgung eines fehlenden Artikels.

Werden ausverkaufte Artikel wieder aufgefüllt, und wie werde ich benachrichtigt?

Wir füllen unsere Bestseller regelmäßig wieder auf. Um über Nachfüllungen und Neuheiten auf dem Laufenden zu bleiben, empfehlen wir dir, unseren Newsletter zu abonnieren. So erfährst du es als Erster.