Quel est le délai de livraison estimé pour ma commande ?

Notre délai de livraison standard est de 5 à 10 jours ouvrés, selon ta localisation. Nous te tiendrons informé avec un suivi pour que tu puisses surveiller l'avancement de ta commande.

Proposez-vous des services d'assemblage ?

Oui, nous proposons un service d'assemblage optionnel pour la plupart des articles. Au moment du paiement, tu peux choisir cette option pour que notre équipe s'occupe de l'installation à la livraison.

Quelle est votre politique de retour si je ne suis pas satisfait de mon achat ?

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison pour un remboursement intégral ou un échange, tant que l'article est dans son état d'origine. Contacte notre service client pour lancer un retour.

Que dois-je faire si ma commande arrive abîmée ou incomplète ?

Nous sommes là pour t'aider. Contacte notre service client avec ton numéro de commande et des photos du problème, et nous agirons rapidement pour le résoudre, qu'il s'agisse d'un remplacement, d'un remboursement ou du suivi d'un article manquant.

Les articles épuisés seront-ils réapprovisionnés, et comment être averti ?

Nous réapprovisionnons fréquemment nos best-sellers. Pour rester informé des réapprovisionnements et des nouveautés, nous te conseillons de t'abonner à notre newsletter, tu seras le premier au courant.